Neo Mind Lab
Segurança e situações de crise
A segurança da pessoa usuária vem antes de qualquer interação digital.
Se houver risco imediato
A Neo Mind utiliza inteligência artificial para apoiar reflexões, práticas e jornadas de bem-estar emocional.
A plataforma não substitui psicólogos, médicos ou outros profissionais de saúde, e não deve ser utilizada em situações de urgência ou emergência.
Em caso de risco imediato, procure o SAMU (192), a Polícia Militar (190), uma unidade de saúde ou o CVV pelo telefone 188.
1. O que a Neo Mind pode e não pode fazer
A Neo Mind é uma ferramenta digital de apoio complementar ao bem-estar e à educação emocional. Não oferece psicoterapia, diagnóstico, prescrição, tratamento médico, atendimento psicológico ou atendimento de urgência.
Não use a plataforma para pedir socorro, avaliar uma situação de risco ou decidir sobre cuidados médicos. Não espere uma resposta digital para buscar ajuda.
2. Apoio humano
Para dúvidas sobre a experiência, acesso, privacidade ou uso do canal, fale com nossa equipe em contato@wyndortech.com. Esse suporte não substitui serviços de saúde nem atendimento emergencial.
3. Proteja seus dados
Compartilhe apenas o necessário. Não envie senhas, códigos de verificação, dados bancários, documentos ou informações de terceiros. Desconfie de links e perfis não confirmados e use os canais divulgados no site oficial.
4. Público
A experiência é destinada a maiores de 18 anos. Menores de idade não devem utilizar a plataforma sem fluxo específico e consentimento verificável de responsável legal.